Aumenta tu eficiencia en el trabajo. Utiliza estos sencillos trucos de redacción y estructura para que tus correos sean leídos y tus peticiones sean debidamente atendidas.
Muchos correos contienen información superflua que lleva su tiempo procesar y no siempre transmiten correctamente el mensaje. Es por eso que a veces no conseguimos respuesta de parte de nuestro receptor o no logramos que este haga lo que solicitamos. Por eso, y ara que tu email no pase desapercibido en la bandeja de entrada te sugerimos estos sencillos trucos desarrollados por el ejercito americano.
1. Comienza usando palabras clave en el asunto de los emails indicando el propósito de los mismos: por ejemplo:
FIRMAR: requiere la firma del destinatario.
DECISIÓN: Requiere una decisión por parte del destinatario.
PETICIÓN: Busca permiso o aprobación por parte del destinatario.
ACCIÓN: Es obligatorio que el destinatario realice alguna acción.
INFO: Para emails con motivos meramente informativos, no se requiere acción o respuesta.
COORDINACIÓN: Para cuando se requiera cualquier tipo de coordinación con el destinatario.
2. Sigue la técnica BLUF (Bottom Line Up Front: lo más importante primero) Coloca en las primeras líneas de tu mensaje lo mas importante para que rápidamente entiendan lo que quieres trasmitir, ejemplo:
Su sistema de correos se bloqueo por mal uso de las capacidades de su cuenta.
3. Evita el scroll. Intenta que tu correo sea lo mas corto posible para que todo el contenido se visualice sin la necesidad de tener que bajar con las barras laterales de la ventana (Scroll).
Estos simples consejos te ayudaran a lograr un mejor rango de respuesta en tus mensajes de correo electronico.
Noticia via hbr.org
